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Formation · Maintien à domicile · Intervenants et encadrants de proximité

Bientraitance et prévention de la maltraitance des personnes âgées à domicile

Pour les équipes qui veulent faire de la bientraitance une pratique quotidienne, et savoir réagir face à une situation à risque.

Durée

2 jours (14 h) + option 1 jour

Format

Présentiel ou hybride

Groupe

4 à 10 participants

Délai d'accès

15 jours minimum

Formation maintien à domicile en intra dans votre structure (Alpes-Maritimes, région PACA, déplacements possibles sur demande) ou dans notre centre de formation à Grasse. Finançable par votre OPCO.

Pour votre équipe

À partir de 140 € par jour et par stagiaire

Prise en charge possible par votre OPCO. Devis gratuit sous 48 h, nous montons le dossier avec vous.

Qualiopi, processus certifié, République française

Ce que nous entendons sur le terrain

« On est pressées, alors on fait vite. »

« Je trouve que la famille lui parle mal. »

« Est-ce que c'est déjà de la maltraitance ? »

« Si je signale, à qui je le dis ? »

Vivre ce que traverse la personne aidée grâce aux simulations de pertes, s’appuyer sur les recommandations de la HAS et repartir avec une posture bientraitante et un circuit de signalement clair.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  1. 1Définir bientraitance et maltraitance, et connaître le cadre légal.
  2. 2Identifier les facteurs de risque et les signes de maltraitance.
  3. 3Développer une posture bientraitante : écoute, empathie, juste distance.
  4. 4Mettre en place un dispositif de signalement des situations à risque.

Programme

Jour 1 · Comprendre la bientraitance
Définitions, cadre légal, recommandations HAS. Vulnérabilité et posture du prendre soin.
Jour 2 · Adopter une posture bientraitante
Simulations de pertes : audition, vue, mobilité. Attitudes bientraitantes et signalement.
Option jour 3 · Approfondissement
Cas de la structure.

Méthodes pédagogiques

Apports illustrés : cadre réglementaire et recommandations HAS

Simulations de pertes sensorielles

Études de cas et échanges de pratiques

Évaluation

  • Auto-positionnement en début de formation
  • Évaluation continue : mises en situation et cas pratiques
  • Évaluation finale : quiz et cas pratique
  • Questionnaire de satisfaction à chaud et attestation de formation
  • Enquête à froid à 30 jours sur la mise en pratique

Public

Aides à domicile, auxiliaires de vie, intervenants à domicile, encadrants de proximité.

Prérequis

Compréhension du français oral et écrit.

Organisation

Présentiel recommandé. Formule hybride pensée pour les structures multi-sites.

Modalités et délai d'accès

Demande par mail à contact@akan-formation.fr ou au 06 52 20 90 10. Réponse sous 48 h. Délai : 15 jours minimum entre la demande et le démarrage, dossier OPCO compris.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap : une étude personnalisée permet d’adapter les moyens et l’organisation.

Après la formation

Attestation de formation, ressources numériques complémentaires et possibilité d’échanger avec votre formateur ou formatrice.

Contact

Référente pédagogique et handicap : Michèle Mattei · michele.mattei@akan-formation.fr · 06 52 20 90 10.

Qualiopi, processus certifié, République française

Une formation certifiée Qualiopi

Akan Formation est certifiée Qualiopi (certificat DEKRA n° 26-04-169, valable jusqu’au 07/04/2029). Chaque session est évaluée par les participants, à chaud puis à 30 jours.

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION. Fiche mise à jour le 29/10/2026.

Ils se sont formés avec notre fondatrice

“

Thèmes pertinents, formatrice à l'écoute et bienveillante. Formation très intéressante et enrichissante.

Morgane · Aide à domicile
“

Formation très claire, dynamique et bien adaptée au groupe. Animation vivante et échanges enrichissants.

Aline · Aide à la famille

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Organisme de formation, conseil, coaching et accompagnement. Parentalité et maintien à domicile.

7 avenue Michel Chevalier, 06130 Grasse
06 52 20 90 10 · contact@akan-formation.fr

Qualiopi, processus certifié, République française

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION.

SIRET 990 892 622 00012 · Déclaration d’activité n° 93061217206 enregistrée auprès du préfet de région Provence-Alpes-Côte d’Azur. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.