Communication et transmission auprès des familles
La communication avec les familles est un enjeu central des métiers de la petite enfance et de la parentalité. Transmissions, désaccords ou situations émotionnelles peuvent fragiliser la relation et générer des tensions.
Cette formation proposée par Akan Formation permet de sécuriser la relation avec les familles, renforcer la posture professionnelle et transmettre les informations essentielles avec clarté, cadre et bienveillance.
Programme de formation
Communication et transmission auprès des familles
Programme de formation
objectif
Préserver la relation, gagner en sérénité et renforcer la confiance avec les familles.
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
- Construire une communication claire et sécurisante avec les familles, en transmettant les informations essentielles sans tensions ni malentendus.
- Conduire un échange délicat (désaccord, inquiétude, agressivité verbale) en appliquant une posture stable, des techniques de désescalade et un cadre professionnel adapté.
Tarif & Financement
Devis OPCO sur demande, convention & programme détaillé.
Attestation remise à chaque participant.
Demande de devis
Vous pouvez demander un devis personnalisé par mail :
contact@akan-formation.fr
Demande d’information
Pour un rappel téléphonique ou une prise de rendez-vous,
contactez-nous directement via le formulaire de contact ou par mail.
Modalités pratiques
Présentiel (inter / intra entreprises)
2 à 3 jours
PACA (déplacements possibles)
4 à 10 participants
Prérequis : français oral et écrit
Accessibilité : adaptations possibles